JurisprudênciaIA

Tribunal Superior do Trabalho

Agravo 0101271-42.2017.5.01.0054

Relator(a)
Alberto Bastos Balazeiro
Órgão julgador
3ª Turma
Data do julgamento
23/10/2025
Data de publicação
28/10/2025

TST – Agravo 0101271-42.2017.5.01.0054, Rel. Alberto Bastos Balazeiro, 3ª Turma, j. 23/10/2025, p. 28/10/2025

Ementa

EMENTA: AGRAVO. RECURSO DE REVISTA. HORAS EXTRAORDINÁRIAS. ATENDENTE DE TELEMARKETING. JORNADA PREVISTA NO ART. 227 DA CLT. MOLDURA FÁTICA QUE INDICA DESEMPENHO DE ATIVIDADES PREPONDERANTEMENTE BUROCRÁTICAS. 1. Conforme salientado na decisão agravada, esta Corte Superior tem entendimento no sentido de que o atendente de telemarketing deve ser enquadrado no regime previsto no artigo 227 da CLT quando exercer atividades exclusivas ou preponderantes de telefonista. 2. Ocorre, todavia, que o quadro fático delineado pela Corte de origem indica que o autor despendia mais da metade de sua jornada em atividades burocráticas relacionadas as suas vendas. Assim é inviável a reforma do acórdão regional. Agravo de que se conhece e a que se nega provimento. (Tribunal Superior do Trabalho (3ª Turma). Acórdão: 0101271-42.2017.5.01.0054. Relator(a): ALBERTO BASTOS BALAZEIRO. Data de julgamento: 23/10/2025. Juntado aos autos em 28/10/2025.)
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